Politique de confidentialité

En bref

• Nous collectons le strict nécessaire pour faire fonctionner le service.
• Nous ne vendons ni ne louons vos données, et n’affichons aucune publicité.
• Le site et les pages de statut n’utilisent aucun cookie de suivi.
• Vous pouvez exporter ou supprimer votre compte à tout moment depuis vos réglages.

Responsable du traitement

[À compléter : raison sociale], [À compléter : adresse postale]. Personne responsable de la protection des renseignements personnels : [À compléter : nom et fonction] (contact@moniprobe.com).

Données collectées

• Compte : adresse email, nom, langue, fuseau horaire, et l’identifiant fourni par Google ou GitHub si vous les utilisez pour vous connecter.
• Configuration : monitors (adresses surveillées), canaux d’alerte, pages de statut, membres de l’équipe.
• Résultats des vérifications : disponibilité, temps de réponse, erreurs, et en cas d’échec un extrait de la réponse du service surveillé.
• Sécurité : adresses IP et navigateur des connexions, journal des actions sensibles (pour détecter les abus et répondre aux incidents).
• Abonnés des pages de statut : adresse email, uniquement après confirmation par l’abonné.

Finalités

• Fournir le service : effectuer les vérifications, envoyer les alertes, publier vos pages de statut.
• Sécuriser les comptes et prévenir les abus.
• Vous informer des changements importants du service (fin de la période découverte, par exemple).

Durées de conservation

• Résultats détaillés des vérifications : 30 jours ; agrégats horaires et journaliers : selon la durée d’historique de votre plan.
• Journaux de sécurité : 12 mois.
• Compte supprimé : effacé 30 jours après la confirmation de la demande (délai d’annulation), sauf obligation légale.

Sous-traitants

Nous faisons appel à un nombre limité de prestataires, uniquement pour faire fonctionner le service : hébergement des serveurs, envoi des emails transactionnels, les services de connexion Google ou GitHub si vous les choisissez, et un fournisseur d’intelligence artificielle (Anthropic par défaut) pour expliquer les incidents et rédiger les messages de statut. Ce dernier ne reçoit que des faits techniques nettoyés (types d’erreur, temps de réponse, en-têtes utiles) : jamais d’adresse email, de mot de passe ni de secret. L’IA se désactive dans Réglages → Équipe. Hébergeur : [À compléter : hébergeur et pays des serveurs].

Cookies

L’application utilise un cookie de session (connexion) et un cookie de langue, indispensables à son fonctionnement. Le site et les pages de statut publiques n’utilisent aucun cookie (seules les pages protégées par mot de passe déposent un cookie d’accès, après saisie du mot de passe). La mesure d’audience, si elle est activée, est anonyme et sans cookie.

Vos droits

Conformément à la Loi 25 (Québec), à la LPRPDE (Canada) et au RGPD (Union européenne), vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les exporter, demander leur suppression ou vous opposer à un traitement. L’export et la suppression du compte sont disponibles directement dans Réglages → Compte. Pour toute autre demande : contact@moniprobe.com. Vous pouvez aussi vous adresser à l’autorité de protection des données de votre pays.

Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), secrets chiffrés en base, double authentification disponible pour tous et obligatoire pour notre équipe, journal d’audit des actions administratives.

Voir aussi : Conditions d’utilisation · Mentions légales